Отзывы
Заказываю бравос уже лет 6. Прям подсел )) вкуснейшие кофе и чаи. Только вот крайние два раза помол для гейзерной кофеварки стал значительно крупнее ( раза в 2)
После отправки приходит быстро
Для домашней кофемашины искал идеальные зёрна, и Bravos оказался находкой. Отличный кофе
быстро
Дмитрий, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Здорово, что среди нашего ассортимента вы подобрали кофе, который вас устраивает. Приятного кофепития!
Всё понравилось, только цена немного выше других обжарщиков
нормально
Марек, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что кофе вам понравился. Приятного кофепития!
Всё отлично, кофе хороший, всегда свежий. Кладут магнитики, очень приятно. Отправляют вовремя не тянут, поддержка всегда дружелюбная.
Всё отлично, кофе хороший, всегда свежий. Кладут магнитики, очень приятно. Отправляют вовремя не тянут, поддержка всегда дружелюбная.
Алексей, добрый день! Благодарим за шикарный отзыв. Мы рады, что вас порадовал не только наш кофе, но и сервис нашей поддержки. Желаем всегда приятных и вкусных покупок! ☕️
как всегда!
порван пакет
Наталья, добрый день! Большое спасибо за отзыв. Приятно, что наша продукция вас порадовала. Сожалеем, что упаковка была повреждена. Нам затруднительно контролировать бережное отношение к заказу на всём пути до вас. Надеемся, что мы ещё сможем вас приятно впечатлить. Желаем всегда только приятных покупок!
Быстрая доставка, отличный товар и великолепный сервис. Спасибо продавцу!
супер
Николай, добрый день! Спасибо за шикарный отзыв. Нам ценно, что вы остались довольны. Желаем всегда приятных покупок!
Кофе очень хороший. Брал один, правда, но сразу попал в сбалансированный прекрасный продукт.
Сайт кривой до безумия. Под приложение не оптимизирован. Поиск пвз зависает, иногда исчезают пункты. Искать пункты нужно быть следователем. Догадаться практически невозможно. Меню при выборе пвз наезжают друг на друга. 3 заказа из трех через поддержку. Очень плохой кривой сайт.
Андрей, добрый день! Благодарим за отзыв. Очень рады, что кофе вас приятно впечатлил. Наши технические специалисты стараются исправить и доработать все разделы нашего сайта. К сожалению, этот процесс не быстрый, но мы обязательно всё исправим! Надеемся, что мы ещё сможем вас приятно удивить.
Отличный кофе. Беру его неоднократно.
Быстро.
Владислав, добрый день! Спасибо за отличный отзыв. Приятно, что наш кофе вас радует. Приятного кофепития!
Делаю уже не первый заказ. Очень быстрая доставка. Отличный кофе, единственный освдок- в крайнем заказе перестал действовать промокод постоянного кликнта
Сделал заказ в новый пункт с постоматом (Самара, шестая просека 143). На сайте указан адрес дома, но нет пояснений, где конкретно находится пвз, на здании нет ни одного указателя, пришлось несколько раз обойти вокруг дома, пока случайно не нашел. Время работы на сайте указано неправильно, из-за этого не мог попасть три дня. Постомат не принимает бесконтактную оплату.
Сергей, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что наш кофе вам нравится. При оформлении заказа вы можете уточнить об активности промокода, если это наш постоянный промокод, то его мы не убирали. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. На нашем сайте предоставлена информация от транспортных компаний. Если у вас возникают трудности с доставкой, то вы можете обратиться к нам в поддержку, и мы обязательно во всём разберёмся. Желаем всегда только приятных покупок!
Мало позиций попробовала, но пока что всеми довольна. Кофе вкусный, насыщенный. Советую
отличный
Кристина, добрый день! Благодарим за отличный отзыв. Нам очень приятно, что кофе вас порадовал. Надеемся, вам понравятся и другие наши позиции. ☕️
Заказал кофе для приготовления в турке с помолом для турки. Пришел кофе с крупным помолом, подходящим для гейзера или фильтра. Вот и думаю, невнимательность это или крайняя степень неуважения к себе и заказчику?
Долго и очень неудобное расположение пункта выдачи, совмещённого с Яндексом без обозначения
Александр, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень хотим разобраться в ситуации, поэтому направили вам письмо на почту. Надеемся, что мы ещё успеем вас приятно удивить!
Теперь это мой любимый бренд! Кофе вкусный и ассортимент радует.
быстро
Полина, добрый день! Благодарим за прекрасный отзыв. Приятно, что наш кофе вас настолько впечатлил. Желаем всегда вкусного кофепития!
Быстрая доставка, свежие зёрна и отличный сервис.
уже сказал
Иван, добрый день! Спасибо за отличный отзыв. Рады, что вам всё понравилось. Желаем всегда только приятных покупок!
Попробовала чай Японская липа. Чай действительно высокого качества, без горечи и посторонних привкусов. Буду заказывать снова и рекомендую всем, кто ценит хороший чай!
всё быстро
Ульяна, добрый день! Большое спасибо за отзыв. Приятно, что наш чай вас порадовал. Желаем всегда приятных покупок!
Радует, что компания придерживается высоких стандартов! Зёрна всегда свежие, с насыщенным вкусом и ароматом.
Отлично
Марина, добрый день! Спасибо за чудесный отзыв. Мы рады, что наш кофе порадовал и оставил хорошее впечатление у вас. Приятного кофепития!
Много лет заказываю кофе в этой компании. Sweet Cappuccino, Simple, Vaider. Всегда стабильно великолепная обжарка. Кофе получается вкусным и насыщенным. Спасибо всем, кто обеспечивает это для нас - потребителей.
В который раз попадаю. Читаю на сайте о доставке - 48 часов подготовка заказа и 2~3 дня доставка. С учетом этого и делаю заказ. Но делаю это утром в пятницу!!! (Не повторяйте мою ошибку) отгрузили только в понедельник вечером. А Boxberry привезет только через ВОСЕМЬ дней!!! Итого - 12 суток. Напишите все на сайте честно. Чтобы можно было правильно рассчитать время заказа.
Александр, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Здорово, что качество и вкус нашего кофе вас радует. В разделе «Доставка и оплата» уточняется, что на производство заказа мы берём 48 часов. В это время не входит доставка заказа. Количество дней на доставку можно уточнить только при формировании заказа, так как там просчитывается тариф на основе вашего региона. Это также прописано в разделе: "Стандартные сроки доставки составляют 2–3 дня. Точную дату доставки можно посмотреть при оформлении заказа". Ваш заказ отгрузили в срок, так как в выходные заказы не передаются в транспортную компанию. Надеемся, что мы ещё успеем вас приятно удивить. Желаем всегда только приятных покупок!
Vaider очень вкусный! Теперь будем брать только его!
Доставили на следующий день до квартиры. Супер.
Артём, добрый день! Спасибо за чудесный отзыв. Рады, что вы довольны покупкой. Приятного кофепития!
Хороший кофе, но последние пару раз как-то задерживалась отправка заказа. Плюс сайт мог бы подставлять при авторизации город и адрес, каждый раз спрашивает заново
К почте вопросов нет
Алексей, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Приятно слышать, что наш кофе вам нравится. Мы постоянно работаем над улучшением качества работы нашего сайта.Спасибо за ваши рекомендации! Желаем вам всегда совершать только приятные покупки ☕️
Попробовал Колумбию от Кузнецова и был приятно удивлён. Вкус насыщенный, без лишней горечи. Буду пробовать ещё!
Нормально
Василий, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Здорово, что позиция вам понравилась. Надеемся, что будем продолжать удивлять вас новыми вкусами!
Кофе превзошел все мои ожидания! Я заказала смесь для эспрессо, и вкус просто шикарный. Аромат свежесмолотых зерен наполнил доо. Советую!
Отдельное спасибо за быструю доставку
Светлана, добрый день! Большое спасибо за ваш теплый отзыв. Очень рады, что вкус вас приятно впечатлил. Приятного кофепития!
Чтобы оставить отзыв, необходимо войти в личный кабинет или зарегистрироваться