Отзывы
выбрал Кения Курурумве, потому что нет Кения АА и не прогадал. Немного крепче (потому что экспрессо), меньше или другая кислотность, не так апетитно как АА, но вкусно.
доставка в автоматы 5-Post
Зерна все разные, часть черные прям уголек, часть потресканные сильно, часть светлые. Скорее всего смешивают с рабустой (на пачке конечно 100% арабика) Кофе просто нормальный, все зависит от цены. Если сравнивать с конкурентами в одном ценовом сегменте и лоте, то бравос проигрывает
быстро
Благодарим за отзыв. Для нас важно не оставить такую ситуацию без внимания. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте или в чате на сайте — хотим разобраться, что именно произошло с зерном: это особенность обжарки, конкретного лота или другой момент, который требует проверки.
По-моему Бравос сейчас единственные кто-так сильно ведет ютуб-канал. Интересный контент.
Пока еще ничего не покупала через сайт
Благодарим за добрые слова! Очень приятно, что наш контент вызывает такой отклик. Мы и дальше будем стараться делать интересные и полезные материалы о кофе. Будем рады вашему знакомству с нашей продукцией.
В пачке попался камень. Есть полное видео. Еще немного и непонятно что было бы с жерновами и кофе с "приятным" каменым вкусом. Зерно неоднородное, но это ладно, главное вкусно. Короче двоякие чуства о вашей продукции.
В пачке попался камень. Есть полное видео. Еще немного и непонятно что было бы с жерновами и кофе с "приятным" каменым вкусом. Зерно неоднородное, но это ладно, главное вкусно. Короче двоякие чуства о вашей продукции.
Добрый день! Спасибо, что сразу сообщили нам об этом. Приносим извинения за произошедшее — понимаем, что такие вещи недопустимы и могут испортить впечатление о продукте. Пожалуйста, напишите нам на почту или в чат на сайте, чтобы мы могли все изучить и оперативно предложить решение.
Вкус и аромат приятный, обжарка свежая. Будем брать.
Доставка была 5post. Заказывала в выходные, наверное это и повлияло.Была небольшая задержка.
Спасибо за вашу обратную связь! Рады, что кофе вам понравился и вы отметили его аромат и свежесть. Благодарим за понимание по доставке — иногда в выходные сроки действительно могут немного сдвигаться. Будем рады видеть вас снова среди наших покупателей!
У меня все отлично с доставкой и с самим кофе. Заказываю регулярно раз в две-три недели. Последние полгода пью только Бравос и в еспрессо и в воронке. Кофе приходит всегда в максимально свежей обжарке.
Доставка до постомата 5пост в Москве происходит за 5 дней в среднем. Меня устраивает.
Благодарим вас за доверие и такие добрые слова. Нам очень приятно, что вы так высоко оцениваете и качество кофе, и свежесть обжарки, и доставку. Ждём вас снова!
Продукция нормальная, но сервис конечно ужасный.Три раза просил отписать от спама, но так и не вышло.
Доставка нормальная, но сервис конечно ужасный.Три раза просил отписать от спама, но так и не вышло.
Добрый день! Спасибо, что написали. Рады, что по продукции и доставке серьёзных замечаний нет. Приносим извинения, что вопрос с отпиской от рассылки не был решён. Мы обязательно все проверим и постараемся решить.
Кофе хороший: первый раз заказал ферментированный - слишком необычно, но для опыта интересно. Второй заказ более традиционный - все отлично
При регистрации была допущена ошибка в номере телефона и две отправки с трудом нашел и получил в СДЭК. Почему-то указали только имя Получателя Алексей, а нас Алексеев ну весьма так немало. Едва вторая доставка не ушла назад в Рязань
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями. Очень приятно, что более традиционный кофе вам понравился, а ферментированный стал интересным опытом — иногда именно так и происходит знакомство с новыми вкусами. За сложности с доставкой приносим извинения. Спасибо, что сообщили об этом — обязательно возьмём в работу. Будем рады вашим следующим заказам и постараемся, чтобы дальше всё прошло гораздо комфортнее!
Бразилия сантос. Отличный кофе.
Всё ок.
Благодарим вас! Рады, что Бразилия Сантос пришёлся по вкусу, а доставка прошла без проблем. Ждём вас за новыми заказами.
Добрый день, Ставлю вас в известность, что ваша служба доставки не работает. Мой кофе доехал с почтой России до сортировочного центра, побыл там и вернулся к вам, в Рязань. Где сейчас и находится с 04 февраля. Странно это конечно… Данные из отслеживания почты.
Мой кофе доехал с почтой России до сортировочного центра, побыл там и вернулся к вам, в Рязань. Где сейчас и находится с 04 февраля. Странно это конечно… Данные из отслеживания почты.
Добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию с доставкой вашего заказа. Мы понимаем, насколько это неприятно, и готовы разобраться в вопросе как можно скорее и предложить компенсацию. Для оперативного решения ситуации, пожалуйста, сообщите нам номер заказа — вы можете написать нам на электронную почту или в онлайн‑чат на сайте. Благодарим за обращение и терпение!
Всё аккуратно упаковано, очень удобные баночки. Продукция качественная, и кофе и чай. Соотношение цена/качество хорошее
Упаковка целая, привезли даже раньше положенного срока
Спасибо за тёплые слова. Нам важно, чтобы и вкус, и упаковка, и цена радовали наших клиентов. Отлично, что доставка прошла без проблем и даже быстрее ожиданий. Будем рады вашим новым заказам!
Очень понравился кофе для фильтра! Свежий ароматный. Зерно очень аккуратное и однородное. Вкусно)
Очень приятно читать такой отзыв. Спасибо, что отметили качество зерна и вкус - именно такого результата мы и добиваемся. Пусть фильтр всегда радует вас идеальной чашкой!
Спасибо за вкусный кофе, конечно, без молока он отчётливо горчит, как и заявлено, но густой пряный кофе прекрасен в гейзере. кто любит горчинку- не ошибётся. Ещё раз спасибо.
Яндекс маркет доставил в заявленный срок, упаковка простой пакет, но дошло все хорошо, без повреждений, аккуратно. Спасибо
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв. Рады, что вы оценили густоту и пряный характер в гейзере. Действительно, этот профиль рассчитан на тех, кто любит выразительную горчинку, и здорово, что вы это отметили. Спасибо, что поделились впечатлением и оценили доставку. Будем рады вашим новым заказам!
Отлично!
Все быстро пришло
Благодарим за отзыв! Очень рады, что всё понравилось и заказ пришёл быстро. Будем рады вашим новым заказам!
Купила сегодня в автомате ваш кофе. Когда увидела срок годности и вид зерна сильно расстроилась, так как покупала в подарок близкой подруге. Была проездом в любимом городе и захватила любимое мной зерно. Да, срок годности не вышел совсем, но и продавать такой недешевый кофе, возможно, будет уместно со скидкой. Ведь в автомате не видно срок годности. За уважение к бренду и доступность две звезды. Минусы за срок годности, вид зерна (судя по нему зерно будет совсем не такое каким его знаю, а, возможно, уже испорчено)
Покупала в ТЦ «Виктория Плаза» г. Рязань
Здравствуйте! Спасибо, что поделились ситуацией. Нам очень жаль, что покупка в автомате оставила неприятные эмоции, мы понимаем, насколько это неприятно. Но хотим пояснить, что вендинговые автоматы с нашей продукцией обслуживаются дистрибьютером, и контроль сроков хранения и выкладки находится в его зоне ответственности. В любом случае, мы передали информацию и свяжемся с ответственным лицом, чтобы разобраться в ситуации. Уже связались с вами, чтобы решить этот вопрос и предложить компенсацию. Ещё раз благодарим вас за обратную связь и доверие к бренду!
После моего негативного отзыва, связался с менеджером , предоставил им фотоотчёт и свое мнение по поводу сложившейся ситуации, в моей адрес поступили извинения, и в качестве комплимента были высланы 2 баночки(Эфиопия чире и Колумбия Уила) , пока только допил Колумбию , но это совершенно другого уровня кофе, надеюсь будете держать именно этот уровень, спасибо что вышли именно так из это ситуации!
Все вовремя
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень важно было услышать ваше мнение, и мы рады, что смогли исправить ситуацию. Приятно, что вам понравился кофе, и что подаренные сорта — Эфиопия Чире и Колумбия Уила — оказались на высоте. Это именно тот уровень качества, к которому мы всегда стремимся. Ваше понимание и терпение очень ценны для нас. Мы всегда на связи и будем рады вашему следующему заказу!
Мне очень понравился кофе и милк и эспрессо. Даже в кофейнях теперь не так вкусно как дома. Недавно открыла доя себя вашу продукцию по рекомендации знакомой. Пока только несколько сортов попробовала, но все классные
Доставка оперативная, Яндекс
Спасибо за отзыв — читать такое невероятно приятно. Очень рады, что наш кофе стал для вас открытием и что и эспрессо, и напитки с молоком получаются настолько вкусными дома. Отдельно ценим, что вы пришли к нам по рекомендации — это всегда особое доверие. Пусть впереди будет ещё много классных сортов и вкусных экспериментов. Будем рады вашим новым заказам!
Заказываю у вас кофе с весны 2020 года, скоро уже будет 6 лет как. Давно не писал отзыва, раньше раз в год это делал. К кофе никогда вопросов не было, только к доставкам, перепробовал наверное всё что у вас было в ассортименте за это время. Топ - 1 за всё время уже давно пропавший Кения PC TOP, Топ-2 Марагоджип. Новичкам на пробу советую брать Феникс. Новые упаковки супер, гораздо лучше чем были раньше просто белые. Очень давно помню у вас черные классные еще были упаковки, но сейчас точно лучшие за все время. Всегда беру на себя и родителей, подсадил несколько друзей на ваш кофе, потом говорят мы купили дрипы их пить невозможно после тех что ты нам давал закажи нам их пожалуйста. Теперь о недостатках - в последних 2ух заказах от 23 ноября 2025г. и 6 декабря 2025 г. помол для турки стал новый - гораздо более мелкий, чем был всегда раньше. Обратите, пожалуйста, внимание. Надеюсь новогоднее сумасшествие закончилось и сроки отгрузки нормализовались.
Раньше заказывал через Боксберри, но сейчас он пропал в выборе, заказываю через СДЭК, вроде всё ок. Но пару лет назад вроде через неделю после заказа (если это не пятница или выходные) получал заказ, сейчас, кажется, стало чуть дольше, дней 10. Замечаю задержки только когда сам поздно заказал и прошлый кофе закончился.
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой подробный и тёплый отзыв и за то, что вы с нами уже почти 6 лет — это действительно очень ценно для нас. Особенно приятно читать, что вы перепробовали почти весь ассортимент и рекомендуете наш кофе друзьям и близким. Это лучшая поддержка, которую мы можем получить. Спасибо, что обратили внимание на изменение помола для турки — мы обязательно проверим этот момент и учтём вашу обратную связь. Что касается доставки, в конце года действительно были повышенные нагрузки, из-за чего сроки могли чуть увеличиваться. Сейчас ситуация стабилизируется. Спасибо за доверие, внимательность и за то, что остаётесь с нами. Будем рады вашим новым заказам и всегда на связи!
Хочу дополнить свой отзыв, оставленный ранее. Перед Новым годом мне прислали совсем не то, что я заказывала. Позже со мной созвонился менеджер компании и принес свои извинения. Свой заказ я всё же получила вместе с подарком, за который большое спасибо.
Кофе пришел хороший. Пью с удовольствием.
Здравствуйте! Спасибо вам большое за обновлённый отзыв и за то, что дали нам возможность исправить ситуацию. Нам очень приятно, что в итоге вы получили свой заказ и остались довольны кофе. Спасибо за ваше понимание и терпение в предновогодний период. Очень рады, что сейчас вы пьёте кофе с удовольствием — для нас это самое главное. Будем рады вашим новым заказам!
всегда беру одно и то же кофе. Вкус всегда неизменный: плотный, с легкой горчинкой и кислотностью. Bravos БРАВО, молодцы.
Доставка в пределах 10дн. Может быть и другие ТК, но ПВЗ близко к дому.
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв и за доверие. Нам очень приятно, что вы остаетесь довольны вкусом, и что он всегда неизменный — именно этого мы и добиваемся с каждой обжаркой. Будем с нетерпением ждать вас снова за любимым кофе!
Чтобы оставить отзыв, необходимо войти в личный кабинет или зарегистрироваться