Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ООО "БРАВОС КОФЕ" (ИНН 6200010670 / ОГРН 1246200009527, 390026, г.Рязань, ул.Островского, д.95, оф.24) (далее – Администрация) настоящим сообщает пользователям (далее – Пользователь, Пользователи) сайта https://coffee-tea-bravos.ru/ (далее – Сайт), что пользуясь указанным Сайтом, Пользователь предоставляет право Администрации осуществлять обработку своих персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет как Администрация собирает и использует персональные данные Пользователя и каким образом защищает право Пользователей на конфиденциальность.
Если Пользователь не принимает условия настоящей Политики конфиденциальности или ее отдельных положений, Администрация просит воздержаться от посещения и пользования Сайтом.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ
«Администрация» – ООО "БРАВОС КОФЕ" (ИНН 6200010670 / ОГРН 1246200009527, 390026, г.Рязань, ул.Островского, д.95, оф.24), осуществляющий продажу Товаров через Сайт.
«Сайт» – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: https://coffee-tea-bravos.ru/, состоящая из Веб-страниц, объединенных общей темой и взаимосвязанных между собой с помощью ссылок и контента, позволяющая Администрации осуществлять продажу Товаров, а Пользователю выбирать, заказывать, приобретать Товары и оплачивать их.
«Пользователь», «Заказчик» – лицо, принимающее условия настоящего Соглашения путем регистрации в установленном порядке на Сайте и/или путем продолжения использования функциональных возможностей Сайта.
«Личный кабинет» – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя путем ввода учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте.
«Товар» – материальный объект купли-продажи, не изъятый из гражданского оборота, информация о котором размещена на Сайте, доступный для заказа Пользователем.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1.1. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователей с целью реализации настоящего Соглашения и оказания Пользователям запрашиваемых Услуг, в том числе по обработке заказов Пользователя и доставки Товаров, а также для улучшения и совершенствования сервисов. Персональные данные Пользователей могут быть переданы бизнес-партнерам Администрации, другим аффилированным компаниям, для использования ими персональных данных в целях, установленных настоящей Политикой конфиденциальности.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.
1.3. Персональные данные, собираемые при создании Пользователем Личного кабинета, регистрации/авторизации на Сайте, последующем оказании Услуг, включают в себя данные, которые Пользователь самостоятельно указывает на Сайте: фамилия, имя, отчество, E-mail, страна, тип пользователя, контактный телефон и другие. В случае, когда от имени Пользователя выступает его родитель или иной законный представитель, дополнительно предоставляются сведения о ребенке.
1.4. Принимая условия настоящей Политики конфиденциальности, Пользователь дает согласие на обработку и возможное опубликование своих персональных данных, а также персональных данных о ребенке, который будет пользоваться ресурсами сайта, получение информационных и рекламных писем от Сайта на указанный Пользователем адрес электронной почты и/или телефонный номер.
1.5. Обработка персональных данных – любое использование персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь, их сбор, регистрация, сопоставление, хранение и передача, или комбинация любых из этих действий. При обработке персональных данных Администрация руководствуется Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ЗАДАЧИ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Под политикой конфиденциальности понимается заявление публичного характера о том, какие данные о Пользователях собираются на Сайте, как эти данные используются, хранятся и раскрываются третьим лицам.
2.2. Политика конфиденциальности призвана обеспечить и гарантировать информирование всех Пользователей и посетителей ресурса (Сайта) о том, какие данные о Пользователях и посетителях собираются ресурсом, каким образом это происходит и в каких целях.
3. ПРИНЦИПЫ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Администрация Сайта стремится защищать частную жизнь Пользователей и право на конфиденциальность при обработке персональных данных, вне зависимости от способов или методов сбора таких данных, с учетом следующих стандартов их обработки:
- честная и законная обработка данных Пользователей. Персональные данные Пользователей будут обрабатываться в случае, если они дали на это согласие или обработка данных допускается на основании законодательства Российской Федерации;
- качество и целостность. Персональные данные должны быть точными, достоверными, полными и актуальными для достижения целей их обработки. В случае необходимости Администрация будет предпринимать меры по изменению или удалению некорректных или неполных данных;
- согласие на обработку персональных данных и право выбора. В случае обработки данных Пользователя Администрация просит согласие Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. В случае, если Пользователь не согласен со сбором и обработкой персональных данных, то Администрация просит воздержаться от пользования ресурсом Пользователем;
- безопасность личных данных. Личные данные должны быть защищены надлежащим образом от возможности неправомерного доступа, потери, использования, изменения и раскрытия.
4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Администрация собирает информацию о Пользователях, предоставляемую ими при регистрации/авторизации на Сайте, приобретении Услуг и Товара, а также при пользовании сервисами Администрации (например, информация о посещенных страницах; о способе использования сервисов; техническая информация).
Администрация собирает следующие данные о Пользователях:
- данные, самостоятельно вносимые/предоставляемые Пользователями при регистрации/авторизации на Сайте, размещении заказа на определенные Услуги или Товар, отправке сообщения Администрации. Эти данные хранятся в базе данных, чтобы Администрация смогла предоставить Пользователю запрашиваемую Услугу или Товар, усовершенствовать свои сервисы, пресечь неправомерное использование сервисов, а также предотвратить и отследить возможные правонарушения и преступления. Администрация также хранит информацию, предоставляемую Пользователем при обращении в службу поддержки или иные службы ресурса, чтобы иметь возможность связаться с Пользователем и предоставить ему ответ на обращение.
Если пользователь не желает быть включенным в список рассылок, Пользователь может в любое время отказаться от рассылки, кликнув на ссылку «отказаться от рассылки», которая будет размещена в каждом письме.
- данные технического характера об устройстве и интернет-подключении Пользователя.
Обычно эти данные используются для получения анонимной (обезличенной) и совокупной статистики, но она также может быть связана с учетной записью (профилем) Пользователя. Эта информация дает Администрации возможность анализировать, как Пользователь пользуетесь сервисами, и подстраивать их под устройство Пользователя в целях облегчения и удобства пользования ресурсом.
- данные, автоматически собираемые при использовании сервисов Администрации (данные технического характера об устройстве, IP-адресах, файлах cookie и уникальных идентификационных файлах, данные о местоположении). Когда Пользователь пользуется сервисами Администрации, Администрация может фиксировать примерное географическое местоположение, основанное на IP-адресе Пользователя. Эта информация используется, например, для статистических исследований, а также для того, чтобы отображать актуальные для Пользователя Услуги, Товары, рекламу или другой персонализированный контент. Информацию об изменении настроек файлов cookie можно получить в разделе справки браузера Пользователя. Пользователь сам может решить согласен ли он принимать файлы cookie или нет.
4.2. Если Пользователь принимает участие в розыгрыше призов, конкурсе или похожем мероприятии, Администрация сохраняет за собой право использовать предоставляемые им персональные данные для публикации списка призеров/победителей на Сайте, для вручения Пользователю наградных и иных документов, исполнения обязанностей, обусловленных законодательством Российской Федерации и условиями проводимого мероприятия.
5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Персональные данные Пользователя об использовании сервисов Администрации могут быть переданы другим аффилированным к Администрации компаниям, компаниям-партнерам для использования в тех целях, для которых эта информация была собрана.
По возможности информация будет предоставлена в анонимной (обезличенной) форме, однако в некоторых случаях такая информация может допускать идентификацию Пользователя.
Настоящим Пользователь соглашается, что Администрация может передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, платежным агрегаторам и т.д., исключительно для целей, необходимых для оказания запрашиваемой Услуги, исполнении заказа на Товар и иных обязанностей в рамках законодательства Российской Федерации.
6. ЗАПРОС О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ, РЕДАКТИРОВАНИИ ИЛИ УДАЛЕНИИ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Лицо, ответственное за обработку персональных данных Пользователей: ООО "БРАВОС КОФЕ" (ИНН 6200010670 / ОГРН 1246200009527, 390026, г.Рязань, ул.Островского, д.95, оф.24).
Пользователь имеет право попросить Администрацию внести изменения в персональные данные, если данные о Пользователе неверны или удалить их вовсе. Однако это не касается случаев, когда сохранение данных Пользователей необходимо в оправданных коммерческих или юридических целях.
6.2. Иногда при получении просьбы Пользователя о предоставлении, редактировании или удалении персональных данных Администрация может попросить Пользователя подтвердить свою личность.
6.3. Просьба о предоставлении, редактировании или удалении персональным данных Пользователя не должна быть сопряжена с каким-либо нарушением законодательства Российской Федерации, не должна подвергать риску конфиденциальность других пользователей и не должна повлечь нарушение Администрацией обязательств по приобретаемым Пользователям Услугами или Товарам.
7. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Администрация хранит и использует персональные данные Пользователей надежным и безопасным образом. Администрация следует своим процедурам, принципам и мерам, которые гарантируют конфиденциальность пользователей с учетом требований законодательства Российской Федерации.
Администрация постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки персональных данных. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
7.2. Персональные данные Пользователей не будут храниться у Администрации дольше, чем необходимо для реализации целей, для которых они собирались.
Пользователь также может попросить Администрацию удалить информацию о нем как о пользователе, за исключением тех случаев, когда хранение персональных данных Пользователей требуется от Администрации по закону или для предоставления Пользователю Услуг или Товара, заказанных у Администрации.
8. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящим Администрация сообщает, что предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические – для обеспечения защиты персональных данных Пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Когда Пользователь использует некоторые продукты, Услуги или сервисы Сайта или размещает записи/комментарии на форумах, в чатах или социальных сетях, публикует на сайте принадлежащие объекты интеллектуальной собственности с указанием данных о себе, предоставляемые Пользователем персональные данные видны другим пользователям и могут быть прочитаны, собраны или использованы ими. Пользователь несет ответственность за персональные данные, которые Пользователь предпочитает предоставлять в таких случаях самостоятельно. Например, если Пользователь указывает свое имя и адрес электронной почты в записи на форуме.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АНАЛИТИЧЕСКИХ ИНСТРУМЕНТОВ И ФАЙЛОВ COOKIE
Администрация постоянно работает над усовершенствованием качества обслуживания Пользователей Сайта. Для достижения наилучших результатов по внедрению новых опций и сервисов Администрация собирает различную информацию о Пользователях.
Например, это касается информации о тех страницах, которые Пользователи посетили, времени посещения Сайта, а также информации о браузере Пользователей.
Администрация также использует различные технические опции, чтобы идентифицировать Пользователя и проанализировать полученную информацию о Пользователях. Методы (в том числе файлы cookie), которые применяет Администрация в этих целях, необходимы для того, чтобы сервисы работали должным образом, чтобы Пользователям было проще пользоваться сервисами, а также, чтобы Администрация смогла проводить исследования, которые бы в будущем способствовали усовершенствованию сервисов в соответствии с потребностями Пользователей.
10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Администрация будем обновлять Политику конфиденциальности, чтобы информировать Пользователей обо всех изменениях в подходе к обработке персональных данных.
Все изменения Политики конфиденциальности отражаются на Сайте Администрации и вносятся без согласования и предварительного уведомления Пользователей.
Действующая редакция настоящей Политики конфиденциальности располагается в сети Интернет по адресу: https://coffee-tea-bravos.ru/.
Реквизиты Администрации:
ООО "БРАВОС КОФЕ"
Адрес регистрации: 390026, г.Рязань, ул.Островского, д.95, оф.24
ИНН 6200010670 / ОГРН 1246200009527
Р/с 40702810102020004248
в АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК 044525593
К/с 30101810200000000593