Мы обрабатываем заказы каждый будний день. На производство и упаковку заказа у нас уходит 48 часов после получения оплаты, затем он передаётся в транспортную компанию. Стандартные сроки доставки транспортной компанией составляют 2-3 рабочих дня по ЦФО. Предварительный срок доставки в ваш регион можно посмотреть при оформлении заказа. Вы можете отследить свой заказ в личном кабинете и всегда быть в курсе, где находится ваш заказ.

Если по какой-то причине вам не понравился кофе или чай — не переживайте. Мы вернём деньги и даже оплатим обратную доставку. Мы уверены в качестве нашей продукции и хотим, чтобы вы были довольны каждой покупкой.

Мы сделали оплату максимально удобной для вас. Вы можете оплатить заказ:

• Банковской картой через безопасную систему ЮKassa
• Через Систему Быстрых Платежей (СБП)
• Наличными или картой при получении — выберите этот способ, если вам удобно оплатить заказ при получении.

Если возникнут проблемы с оплатой или что-то пойдет не так — просто свяжитесь с нашей службой поддержки через чат на сайте или по телефону. Мы всегда готовы помочь вам!

Мы предлагаем гибкую систему доставки: её стоимость зависит от суммы вашего заказа и региона. Хорошая новость — сейчас мы предоставляем 8% скидку на доставку, а для большинства ваших заказов доставка уже бесплатна.

• Самовывоз из Рязани — если вам удобнее забрать заказ лично с фабрики.
• Курьерская доставка до двери.
• Доставка Почтой России — надёжный вариант для всех регионов.
• Доставка в пункты выдачи через наших партнёров — 5Post, СДЭК, Яндекс.Доставка, ПЭК и Деловые линии.