Отзывы

Как же я ждала такой расхваленный кофе BRAVOS! В красивых фирменных баночках, в красивой фирменной коробочке ( да-да, именно так всегда и отправляют хороший, крафтовый кофе). Каково же было моё удивление и разочарование, когда на почте мне вынесли грязный, потёртый и рваный пакет. Сотрудница почты с улыбкой на лице, заявила, что пахнет кофе ну ооочень ароматно, прям нюхали всем отделением! Ну, да, судя по огромной дырке в пакете, нюхали все отделения через которые прошла эта посылка. Аромат хороший, согласна, на этом из плюсов всё. Дыра в пакете была настолько большой, прям удивительно, что ничего не вывалилось по пути. Рваный пакет с дыркой за 10 рублей в доставке и как следствие мятые, деформированные банки в 2025году, ребята, вы серьёзно? Я вроде не носки на Алике за 100р заказывала, хотя даже там упаковка в разы качественнее вашей. Хорошая и качественная упаковка - лицо компании, отношение производителя к покупателю, но тут всё на отвали. Даже пропало в моменте желание варить ваш кофе. На вкус кофе так себе, кстати, среднячок, пробовала в разы лучше (Бразилия Серрадо совершенно не понравился, помол максимально крупный и грубый, сам кофе очень водянистый). И вот как хранить теперь кофе в мятых банках, крышки на которых с трудом теперь надеваются из-за деформации самих банок? Одна банка пришла даже вскрытая и немного кофе высыпалось. Ничего себе у вас сервис! Прям вау! Не буду даже дальше накидывать варианты адекватных упаковок, ниже уже в отзывах почитала про рваные пакеты. Зачем орать в ухо, которое к советам и отзывам глухо? Не удачи, не всего хорошего, не до свидания. Сплошное разочарование. Дно пробито. Это был мой первый и последний заказ у BRAVOS.

Хуже ещё не встречала.

Как же я ждала такой расхваленный кофе BRAVOS! В красивых фирменных баночках, в красивой фирменной коробочке ( да-да, именно так всегда и отправляют хороший, крафтовый кофе). Каково же было моё удивление и разочарование, когда на почте мне вынесли грязный, потёртый и рваный пакет. Сотрудница почты с улыбкой на лице, заявила, что пахнет кофе ну ооочень ароматно, прям нюхали всем отделением! Ну, да, судя по огромной дырке в пакете, нюхали все отделения через которые прошла эта посылка. Аромат хороший, согласна, на этом из плюсов всё. Дыра в пакете была настолько большой, прям удивительно, что ничего не вывалилось по пути. Рваный пакет с дыркой за 10 рублей в доставке и как следствие мятые, деформированные банки в 2025году, ребята, вы серьёзно? Я вроде не носки на Алике за 100р заказывала, хотя даже там упаковка в разы качественнее вашей. Хорошая и качественная упаковка - лицо компании, отношение производителя к покупателю, но тут всё на отвали. Даже пропало в моменте желание варить ваш кофе. На вкус кофе так себе, кстати, среднячок, пробовала в разы лучше (Бразилия Серрадо совершенно не понравился, помол максимально крупный и грубый, сам кофе очень водянистый). И вот как хранить теперь кофе в мятых банках, крышки на которых с трудом теперь надеваются из-за деформации самих банок? Одна банка пришла даже вскрытая и немного кофе высыпалось. Ничего себе у вас сервис! Прям вау! Не буду даже дальше накидывать варианты адекватных упаковок, ниже уже в отзывах почитала про рваные пакеты. Зачем орать в ухо, которое к советам и отзывам глухо? Не удачи, не всего хорошего, не до свидания. Сплошное разочарование. Дно пробито. Это был мой первый и последний заказ у BRAVOS.

Хуже ещё не встречала.

Как же я ждала такой расхваленный кофе BRAVOS! В красивых фирменных баночках, в красивой фирменной коробочке ( да-да, именно так всегда и отправляют хороший, крафтовый кофе). Каково же было моё удивление и разочарование, когда на почте мне вынесли грязный, потёртый и рваный пакет. Сотрудница почты с улыбкой на лице, заявила, что пахнет кофе ну ооочень ароматно, прям нюхали всем отделением! Ну, да, судя по огромной дырке в пакете, нюхали все отделения через которые прошла эта посылка. Аромат хороший, согласна, на этом из плюсов всё. Дыра в пакете была настолько большой, прям удивительно, что ничего не вывалилось по пути. Рваный пакет с дыркой за 10 рублей в доставке и как следствие мятые, деформированные банки в 2025году, ребята, вы серьёзно? Я вроде не носки на Алике за 100р заказывала, хотя даже там упаковка в разы качественнее вашей. Хорошая и качественная упаковка - лицо компании, отношение производителя к покупателю, но тут всё на отвали. Даже пропало в моменте желание варить ваш кофе. На вкус кофе так себе, кстати, среднячок, пробовала в разы лучше (Бразилия Серрадо совершенно не понравился, помол максимально крупный и грубый, сам кофе очень водянистый). И вот как хранить теперь кофе в мятых банках, крышки на которых с трудом теперь надеваются из-за деформации самих банок? Одна банка пришла даже вскрытая и немного кофе высыпалось. Ничего себе у вас сервис! Прям вау! Не буду даже дальше накидывать варианты адекватных упаковок, ниже уже в отзывах почитала про рваные пакеты. Зачем орать в ухо, которое к советам и отзывам глухо? Не удачи, не всего хорошего, не до свидания. Сплошное разочарование. Дно пробито. Это был мой первый и последний заказ у BRAVOS.

Хуже ещё не встречала.

Очень долгая доставка. Вместо мелкого помола очень крупные зерна.

Долгая доставка

Все супер! Кофе вкусный, доставка быстрая! Клиентский сервис вообще аномально отличный! Спасибо!

Все отлично!

Заказываю кофе Бразилия сантос. Кофе классное, нравится всем кого угощаю. Доставка стандартная, приходит свежее, ароматное. Спасибо компании.

хорошая компания, удобно расположен ПВЗ, сотрудники вежливые.

Ну такое))ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ ДОСТАВКА))))по выходным поддержка не работает вовсе,отвечают и в будни со скрипом.не известно,доедет ли вообще.с момента заказа до отправки прошло 5 дней.упаковка кофе отвратительная.просто пакет от Яндекса.по цене дороже чем в другом месте я беру,но там всегда пакуют в приличные коробки.тут взяли на пробу и из-за кешбека.по кофе судить не буду,может сама выбрала такой сорт.но сервис дорабатывать надо.не хочется повторно заказывать.

…

Не буду писать про кофе, так как ещё не успел его попробовать. Но доставка испортила все впечатление. Сделал заказ в Москву. Прошло 2 недели, тишина. Стал звонить - без ответа. Нашел канал в телеге, там в постах ни слова ни о каких задержках. Пришлось писать в комментариях о проблеме, только тогда мне написал человек с личного аккаунта чтобы уточнить мои контакты. Итого 2 недели доставки, ни извенений, ни объяснений. Осталось впечатление, что это норма. Так и не понял, что было быс заказом, если бы не написал.

-

Взял эфиопию гуджи в зернах на пробу, т.к очень люблю эфиопию. у этого обжарщика первый раз покупаю. Результат - крайне неплохо. Насыщенный, в меру кислотный, дескрипторы раскрываются отлично. Я бы сказал, что чуть более яркий, чем в среднем я эфиопию покупаю. Зерна пишут многие с браком, мне попались ок. Возможно, были проблемы с настройкой обжарки и их починили. P.S Варю капучино и эспрессо на lelit Mara x, помол на 3,8 eureka mignon при влажности 50%.

Доставка в пределах ожиданий. Заказ оформлен 04,10, отправлен 06,10, доставлен в пятерочку 10.10. Снял балл только лишь за стоимость. Платить за доставку 150₽ при заказе 1200₽.. ну это прям сильно удорожает зерно. У конкурентов доставка входит в стоимость зерна (условно - бесплатная), а у бравос ты не знаешь, какая сумма будет, пока не начнешь оформлять заказ. По итогу получилось дороже, чем обычно беру. Было неприятно, т.к первое касание было с эмоцией - хм, неплохие цены. Если брать пару кг - то норм, но я столько не выпиваю за месяц

Кофе обычный, невыразительный, вкус как разбавленный, слишком крупный помол

Доставка ужас, 3 недели!! Никаких извинений, комментариев.

Не впечатляет от слова совсем. Если по факту: 1. Доставка до Санкт-Петербурга заняла целых 2 недели. Я все понимаю, но не мочь доставить в один из основных городов России банку кофе...я вроде не в глухую Тайгу заказ делал, да и туда многие компании быстрее отправляют, думаю 2. Сервис. Никаких извинений, комментариев, плюшек за задержку...Предложили только перенести доставку еще на попозже, если у меня вдруг дела. Спасибо. 3. Упаковка. Учитывая, что я часто заказываю кофе, то привык к хорошей упаковке, всяким подарочкам в виде шоколадочек или брошюрок. Когда открываешь коробку словно подарок на новый год, тебе сразу ударяет в нос приятный запах кофе и ты уже мысленно его завариваешь. Тут такого нет. Мятый грязный пакет из Яндекса, где стыдливо лежит колба с кофе. Круто заморочились. 4. Качество. Обычный кофе. Заказывали еще чай - ужасно приторный. Как итог - крайне не рекомендую. В Питере и Мск проходят летом кофейные фестивали - советую посетить один из них и выбрать для себя действительно нормального производителя, а не это плацебо

Ужасно

Не впечатляет от слова совсем. Если по факту: 1. Доставка до Санкт-Петербурга заняла целых 2 недели. Я все понимаю, но не мочь доставить в один из основных городов России банку кофе...я вроде не в глухую Тайгу заказ делал, да и туда многие компании быстрее отправляют, думаю 2. Сервис. Никаких извинений, комментариев, плюшек за задержку...Предложили только перенести доставку еще на попозже, если у меня вдруг дела. Спасибо. 3. Упаковка. Учитывая, что я часто заказываю кофе, то привык к хорошей упаковке, всяким подарочкам в виде шоколадочек или брошюрок. Когда открываешь коробку словно подарок на новый год, тебе сразу ударяет в нос приятный запах кофе и ты уже мысленно его завариваешь. Тут такого нет. Мятый грязный пакет из Яндекса, где стыдливо лежит колба с кофе. Круто заморочились. 4. Качество. Обычный кофе. Заказывали еще чай - ужасно приторный. Как итог - крайне не рекомендую. В Питере и Мск проходят летом кофейные фестивали - советую посетить один из них и выбрать для себя действительно нормального производителя, а не это плацебо

Ужасно

Кофейный лот под фильтр приехал неплохой, обжарка - 7 дней к моменту получения посылки. Чай тоже оценил, к позициям кладут магнитики =)

Ввиду большого числа заказов в период акции с тиньком ждать пришлось, вероятно, больше, чем клиентам приходится обычно, но зато дрип приложили к заказу) А вот доставка в пакете - ну, ребят, тут уж кому как. Мне сравнительно небольшой заказ дошел целый, (почти) без надрезов на отправочной упаковке, но учитывая, что некоторые службы доставки умудряются коробки убить... не хочу думать, что статистически может случаться с вашими заказами в этих пакетах по пути к клиентам

Кофе норм, но по сравнению с конкурентами очень долгая доставка и неаккуратная упаковка. При вскрытии порезала пакет с кофе, пришлось срочно искать куда пересыпать. Не понравился игнор на вопрос о сроках доставки - по сути оплатила и ни ответа ни привета, ни номера заказа, ни чека - вообще ничего и так несколько дней. Для первого заказа - это для меня не ок.

Очень долго.доставка яндексом

Заказывала кофе в дрип-пакетах кения маунт с. Упаковка красивая-открывается легко каждый пакетик.Вкус тоже понравился-не хуже чем в сибаристике аналогичное кофе.Делаю со сливками-1 пакетик на 2 кружки среднего размера.Угостила коллегу-кофемана на работе-тоже понравилось.Спасибо!Доставка как доставка-мне все понравилось.

Доставка как доставка-неделя.Нормальный срок.

Продукция, если честно не очень, особенно её помол На вкус кофе получается разбавленным

Доставка в терпимых пределах была, с учётом того, что прислали заранее отписку на почту, что задерживаются

Вкус кофе не плохой, но покупаю другого бренда намного вкуснее, качество помола желает оставлять лучшего

Доставка больше 10 дней к тому же платная.

Обжарка неравномерная, все зёрна разного цвета. Попадается много откровенно горелых зёрен. Вкус интересный, благодаря эксперементальной обработке. Покупал с 50% скидкой, поэтому о покупке не жалею. Но на полную стоимость качество обжарки не тянет.

С доставкой всё хорошо.

Оригинальная упаковка, отличный кофе!

Доставка Пятёрочки. 10 дней до Москвы - это очень долго!?!

Супер КОФЕ! Любимый! Доставка молниеносная! Спасибо за бонус! С ним есть возможность попробовать и полюбить новый КОФЕ! BRAVOS!!! Кофе дома лучше чем в кофейне!

Очень быстро и бережно